Правила

Поведение

Мы приветствуем уважительное отношение между всеми людьми в наших школах. Наша задача - создать атмосферу доброжелательности и радости, для того, чтобы укрепить мотивацию в обучении каждого, кто к нам приходит. Согласно правилам наших школ запрещается: нецензурные выражения, опоздания более 20 минут, неуважительное обращение с сотрудниками и другими посетителям, распитие спиртных напитков, курение (в том числе и на крыльце школы), вандализм и порча оборудования, учебных материалов, техники, мебели.

Просим обратить внимание, что в случае выявления признаков "травли" в группах подростков мы принимаем меры: 1) предупреждение родителей письменно 2) школа отказывает агрессору в дальнейшем обучении, оплата не возвращается 3) в особых случаях сотрудники школы обратятся в правоохранительные органы. 

 

Восстановление занятий

На данный момент пропущенные занятия не восстанавливаются. В течение курса обучения предоставляется "заморозка" 1 месяц ТОЛЬКО на курсе "Годовой абонемент".

 

Оплата обучения и услуг

Оплата принимается через отделения банка Казкоммерцбанк, Сбербанк, Альфабанк, БанкЦентрКредит. В большинстве школ к оплате принимаются карты. В некоторых городах открыты кассы, в которых можно оплатить наличными. По условиям обучения до начала курса вносится предоплата 100% за 1 месяц занятий. Оплата производится ежемесячно либо единовременно за весь курс. Возврат предоплаты не производится. 

 

Абонементы

При приобретении абонемента условия действуют на весь срок. Например, на 1 год. Измнение цены не допускается. Возврат абонемента не допускается, независимо от причин отказа от продолжения обучения.  На абонемент "годовой" предоставляется заморозка 1 месяц в течение всего абонемента.

 

Расписание

Занятия проводятся по расписанию. Расписание устанавливается школой и формируется в электронном виде. Опоздания не допускаются. Индивидуальные занятия основаны на расписании, которое согласовывается еженедельно. Перенос занятий на неделе не допускается. Расписание групповых занятий зависит от возможности всех в группе. Поэтому, групповое расписание негибкое. О работе в праздничные дни школа уведомляет через объявление, а также через twitter, vkontakte, facebook, instagram. По причинам плохой погоды, морозов, ветра, жары занятия не отменяются

 

БЕЗЛИМИТ

Занятия по БЕЗЛИМИТ проводятся по предложенному расписанию, вы можете посещать любое из занятий на ваш выбор, в любое время, неограниченно. Вы можете, при желании, провести весь день в школе. Для посещения занятий по БЕЗЛИМИТ обязательно наличие при себе пропуска с фото. При отсутствии к предъявлению пропуска с фото школа вправе не допустить на занятие. Передача пропуска с фото третьим лицам не допускается.  Информацию о содержании компонентов по БЕЗЛИМИТ можно получить в закрытой группе Вконтакте, где ежедневно обновляется расписание, вокабуляр, и другие материалы. Один компонент по БЕЗЛИМИТ - 50 (пятьдесят) минут. 

 

Жалобы

Вы всегда можете обратиться к нам с жалобой или предложением, на этом сайте в разделе КОНТАКТЫ - ЖАЛОБЫ, через кол-центр +8 8000 80 60 80, по эл.почте, письменно у менеджера. Ваше мнение важно для нас. 

 

Учебники

Для обучения в наших школах необходимо приобретать учебники в комплектах (основной учебник и рабочая тетрадь, диск) Стоимость комплекта оплачивается отдельно и не входит в стоимость курса. Срок исполнения заказа составляет от 5 дней до 2 недель. К сожалению, нередки случаи, когда по вине поставщиков доставка заказа задерживается на более, чем 2 недели. Мы делаем все возможное для того, чтобы доставить ваш учебник в срок и как можно скорее. 

Без категории